利用規約

（1）本規約は、当社ウェブサイトの利用ならびに当社が提供する市場調査レポート、カスタムリサーチ、インサイトIQのサブスクリプションその他一切のサービス（以下、総称して「本サービス」といいます）の利用に適用されます。

（2）お客様は、当社ウェブサイトにアクセスし、本サービスを注文し、または本サービスを利用することにより、本規約を読み、理解し、同意したものとみなされます。

（3）お客様と当社との間で、基本契約、カスタムリサーチに関する作業範囲記述書、ライセンス契約その他の個別の書面契約が締結されている場合、当該契約に定める事項について本規約と矛盾抵触があるときは、当該契約が優先して適用されます。

本規約において、以下の用語は、それぞれ以下に定める意味を有します。

（1）「本サービス」とは、当社の市場調査レポート、カスタムリサーチ、インサイトIQのサブスクリプションサービスおよびこれらに関連するサービスをいいます。

（2）「本レポート」とは、当社がお客様に対してPDF、Excel、PowerPoint、BI DashboardまたはBook（印刷版）の形式で納品する個別の市場調査レポートをいいます。

（3）「本コンテンツ」とは、当社ウェブサイトまたは本サービスを通じて提供されるすべての文章、データ、図表、グラフ、画像、レイアウト、デザイン、ロゴ、商標その他の資料をいいます。

（4）「プラン」とは、お客様に本レポートの利用が許諾される本サービスのプランをいい、第5条および該当する決済ページまたは注文ページに記載される利用範囲を含みます。

（5）「注文」とは、オンラインでのお問い合わせ、メール、FAX注文書または書面による確認により行われる、お客様による本サービス購入の拘束力ある申込みをいいます。

（1）当社は、当社ウェブサイトおよび日本国内の法人のお客様との直接の取引を通じて、以下の本サービスを提供します。

• （a）単品の市場調査レポートの販売
• （b）市場規模推計、競合ベンチマーク、顧客の声調査、専門家インタビュー等を含むカスタムリサーチ
• （c）調査ライブラリへのアクセス、AI Q&A、Power BIダッシュボード（該当する場合）を含むインサイトIQのサブスクリプションサービス

（2）各本サービスに関する具体的な本レポート、業務範囲、成果物、形式および納期は、当社ウェブサイト上の該当ページ、該当する注文ページまたは決済ページ、またはお客様に提供される書面の見積書に記載します。

（3）当社は、技術的な保守、仕入先の変更、製品の終了その他の理由により、当社の裁量において本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することができます。お客様がすでに料金を支払った本サービスを当社が終了する場合、当社はお客様と誠実に協議します。

（1）注文は、当社が書面（メールまたは署名済み見積書を含みます）により注文を確認した時点、またはお客様が発行した注文書（PO）を当社が書面で承諾した時点で拘束力を有するものとします。

（2）お客様は、本レポートのタイトル、プラン、形式、数量、請求先法人、納品先住所その他すべての注文内容の正確性を確認する責任を負います。

（3）初回のお客様については、与信条件を含むお支払い条件を注文成立時に確認します。当社は、初回取引について前払いをお願いする権利を留保します。

（4）注文における請求先、支払者、納品先または本レポートの受領者は、同一でない場合があります。この場合、お客様は、注文時に正確な情報を当社に提供し、当社が確認した内容に従って請求および納品を行うものとします。

（1）本レポートは、販売されるものではなく、プランに基づき利用が許諾されるものです。お客様は、注文時に確認されたプランおよび利用範囲内においてのみ、本レポートを利用する非独占的かつ譲渡不能の権利を取得します。

（2）標準的なプランは、以下のとおりです。各プランの詳細（具体的な納品形式、ユーザー数、サポート期間、追加機能等）は、各本レポートの決済ページに掲載しています。以下は概要です。

• （a）「データブック」 — Excel形式の定量データテーブルのみを、指定された個人1名でのご利用を対象とするプランです。本レポートの社内共有、印刷、二次的著作物の作成は対象外です。標準で3か月間のメールQ&Aサポートを提供します。
• （b）「ビジネスプラン」 — PDFおよびExcel形式の本レポート完全版を、購入法人の同一チームまたは同一部署内の最大5名でのご利用を対象とするプランです。注文時に指定する期間内のダッシュボードの閲覧専用アクセスを含みます。標準で6か月間のサポート（限定的なWebミーティング相談を含みます）を提供します。
• （c）「エンタープライズプラン」 — PDF、ExcelおよびPowerPoint形式の本レポート完全版を、購入法人の全従業員（ユーザー数の制限はありません）でのご利用を対象とするプランです。プランに含まれる場合、社内利用に限り印刷版（Book）を提供します。注文時に指定する期間内のダッシュボードアクセスおよびカスタマイズを含みます。標準で12か月間の専任アナリストによるサポートを提供します。

各本レポートに適用されるプラン、対応形式、サポート期間および追加機能（カスタムダッシュボード、専門家インタビュー等）は、決済ページまたは書面の見積書において確認します。関連グループ会社および海外子会社を含む正確な利用範囲は、見積段階で確認します。

（3）書面により別段の明示的な合意がない限り、お客様は以下の行為を行ってはなりません。

• （a）プランの範囲外の第三者に対して、本レポートまたはその本コンテンツを複製、配布、公表、投稿または送信する行為
• （b）外部向けに提供される資料に使用する目的で、本レポートの実質的部分を転載し、または再配布する行為
• （c）本レポートを修正、翻訳し、または二次的著作物を作成する行為
• （d）本レポートを再許諾、賃貸、販売その他の方法で譲渡する行為
• （e）著作権表示、商標表示または出典表示を削除または変更する行為

（4）お客様は、出典として「株式会社レポートオーシャン（ＲｅｐｏｒｔＯｃｅａｎ株式会社）」を明記することにより、本レポートの一部（図表、数値、分析内容等を含みます）を引用することができます。ただし、本レポート全体または実質的部分の転載、再配布、販売その他プランの範囲を超える利用はできません。

（1）当社ウェブサイト、本サービスおよび本コンテンツに関するすべての知的財産権（著作権、著作隣接権、商標権およびデータベース権を含みます）は、当社または当社のライセンサーもしくはコンテンツ提供者に帰属します。

（2）第5条に基づき許諾されるプラン上の利用権を除き、本コンテンツに関するいかなる権利もお客様に移転するものではありません。

（3）お客様は、当社の事前の書面による同意なく、当社の社名、ブランドマーク、ロゴ、商標またはサービスマークを使用してはなりません。ただし、第5条第4項に基づく出典表示の目的で「株式会社レポートオーシャン（ＲｅｐｏｒｔＯｃｅａｎ株式会社）」を使用する場合を除きます。

お客様は、以下の各行為を行ってはなりません。

• （1）違法な目的または適用される法令に違反する目的で本サービスを利用する行為
• （2）当社または第三者の知的財産権、プライバシー権その他正当な権利を侵害する行為
• （3）アクセス認証情報の取得、セキュリティ措置の回避またはデータの自動取得を試みる行為を含め、当社ウェブサイトまたは当社システムを無権限で利用し、またはアクセスしようとする行為
• （4）ウイルス、マルウェアまたは過剰なリクエスト送信等により、当社ウェブサイト、システムまたは本サービスの運営を妨害し、または混乱させる行為
• （5）本レポート、プランまたはアカウント認証情報を、プランの範囲を超えて共有する行為
• （6）出所、著作者または著作権について虚偽の表示をする等、本レポートの帰属を偽る行為
• （7）反社会的勢力（暴力団その他これに準ずる者）の利益のため、またはこれらと協力して本サービスを利用する行為
• （8）当社の事前の書面による同意なく、本レポートを主たる入力情報として利用し、商業的な再販売または競合調査活動を行う行為
• （9）その他、当社が合理的に不適切である、または本サービスの完全性を損なうと判断する行為

（1）お客様は、注文、見積書または当社ウェブサイトの該当ページに定める料金を支払うものとします。別段の定めがない限り、料金は日本円で表示されます。

（2）別段の合意がない限り、料金には消費税は含まれず、注文日時点で適用される税率により消費税が加算されます。

（3）当社の主たる支払方法は銀行振込とします。本レポートまたは本サービスの納品後、当社は5営業日以内に請求書を発行するものとし、お客様は、書面により別段の合意がない限り、請求書発行日から30日から60日以内にお支払いいただくものとします。クレジットカード決済はご要望に応じて受け付けます。領収書は、当社が入金を確認した後に発行します。

（4）銀行振込手数料その他支払に関連する取引手数料は、別段の合意がない限り、お客様の負担とします。

（5）該当する場合に限り、ご要望に応じて適格請求書関連情報およびその他の税務書類を発行いたします。

（1）単品の本レポートがお客様に納品された後（メールによるダウンロードまたはBook（印刷版）の発送のいずれによる場合を含みます）は、本規約に明示的に定める場合または適用法令により必要とされる場合を除き、お客様の注文をキャンセルすることはできず、料金は返金されません。

（2）納品前のキャンセル、内容変更または本レポートの差替えについては、当社にご連絡いただくことにより依頼することができます。当社は、履行状況に基づき、個別に対応します。

（3）カスタムリサーチ案件に関するキャンセル、範囲変更および返金については、該当する作業範囲記述書、基本契約または書面の見積書に従うものとします。

（4）重複支払、支払金額の誤り、または当社の帰責事由による重大な瑕疵を含む本レポートの納品があった場合、当社は、その裁量により、本レポートの交換、代替品の提供または影響を受けた料金部分の返金を行います。

（1）当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、お客様による本サービスへのアクセスを停止し、またはお客様の注文もしくはアカウントを解除することができます。

• （a）本規約またはプランの範囲に違反した場合
• （b）当社に虚偽の情報を提供した場合
• （c）破産、民事再生、会社更生、特別清算その他これらに類する手続の対象となった場合
• （d）注文に関する連絡のために連絡が取れない場合
• （e）当社により反社会的勢力（第11条）と関係があると判断された場合
• （f）その他、当社が合理的な裁量により、本サービスの利用が不適切であると判断した場合

（2）第10条第1項のいずれかの事由が発生した場合、お客様が当社に対して負担するすべての債務は、当然に期限の利益を失い、直ちに支払期日が到来するものとします。

（3）解除または利用停止は、その解除または利用停止前に発生した権利義務に影響を及ぼさず、第9条に定める場合を除き、返金の理由とはなりません。

（1）お客様は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者（以下、総称して「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および将来にわたって該当しないことを表明し、保証します。

（2）お客様は、自らまたは第三者を通じて、以下の行為を行ってはなりません。

• （a）暴力的または脅迫的な要求行為
• （b）法的な責任を超えた不当な要求行為
• （c）取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
• （d）風説の流布、偽計または威力を用いて、当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
• （e）その他前各号に準ずる行為

（3）お客様が本条に違反したことが判明した場合、当社は、通知または補償を要することなく、直ちに注文を解除することができ、お客様は、当社に生じた損害を賠償するものとします。

（1）本レポートは、該当する出版社が正確かつ信頼できると判断した情報源に基づいて作成されています。当社は、本レポートがお客様の特定の目的に適合すること、または本レポートが完全、正確、最新、特定用途に適合、商業的価値を有すること、もしくは特定の結果を生じさせることを保証しません。

（2）お客様は、投資判断を含む一切の事業上の意思決定について、自ら独立して評価するものとし、本レポートに依拠して行った意思決定の結果について責任を負います。

（3）本レポートは、専門的助言（法律、金融、会計、医療、規制その他の専門分野に関する助言を含みます）に代替するものではありません。お客様は、必要に応じて適格な助言者から当該助言を得る責任を負います。

（4）法令上認められる最大限の範囲において、当社は、本サービスまたは本レポートの利用に起因し、または関連して生じる間接損害、付随的損害、特別損害、結果損害もしくは懲罰的損害、または利益、事業もしくはデータの喪失について責任を負いません。

（5）本レポートまたは本サービスに起因し、または関連して生じる直接損害に関する当社の責任総額は、お客様が当該特定の本レポートまたは本サービスについて実際に支払った料金を上限とします。

（6）本条の責任の限定は、当社の故意または重過失がある場合等、適用法令により責任の限定が認められない範囲には適用されません。

（1）当社ウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトまたはリソースへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクは、お客様の便宜のために提供されるものです。

（2）当社は、リンク先である第三者のウェブサイトまたはリソースの内容、運用または正確性について、管理、推奨または保証を行いません。お客様は、自らの責任において、該当する第三者の条件に従い、第三者のウェブサイトにアクセスするものとします。

（1）当社は、当社ウェブサイトおよび本サービスを通じて取得する個人情報を、https://www.reportocean.co.jp/privacy に掲載する当社プライバシーポリシーおよび個人情報の保護に関する法律を含む適用法令に従って取り扱います。

（1）当社は、法令の変更、事業環境の変化その他合理的な目的に応じて、本規約を随時変更することができます。

（2）別段の定めがない限り、変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。重要な変更を行う場合、当社は、当社ウェブサイト、メールその他適切な方法により通知します。

本規約のいずれかの条項が適用法令に基づき無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

（1）本規約は、日本法に準拠し、同法に従って解釈および適用されます。

（2）本規約または本サービスに起因し、または関連して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。