日本POS決済市場規模、シェア、競争環境およびトレンド分析レポート：コンポーネント別（ハードウェア、ソフトウェア、統合型POS決済）、端末タイプ別（固定型POS、モバイルPOS、ポケットPOS、POS GPS/GPRS）、オペレーティングシステム別（ウィンドウズ／リナックス、アンドロイド、iOS）、エンドユーザー別（小売、旅行およびホスピタリティ、銀行、金融サービス、保険(BFSI)、メディアおよびエンターテインメント、製造、ヘルスケア、その他）： 2025年から2033年までの機会分析および業界予測

レポートID : ROJP1125909 | 最終更新 : 2025年11月 | フォーマット : : :

日本POS決済市場は、2024年から2033年までに72億8,000万米ドルから290億米ドルに達すると予測されており、2025年から2033年の予測期間にかけて年平均成長率（CAGR）が 6.08％で成長すると見込まれています。

販売時点情報管理（POS）は、小売顧客の取引を処理するための装置です。レジスターはPOSの一種です。電子POS端末はレジスターに代わって使用されるようになりました。電子POS端末は、デビットカード、クレジットカード、現金の取引処理に用いられます。POSは、実店舗における物理的な装置である場合もあれば、ウェブストアの決済ポイントである場合もあります。

市場ダイナミクス

市場を牽引する要因

日本の独自の小売環境が市場成長を牽引

日本の小売文化は、個別対応の顧客ケアに重点を置いています。特に耐久消費財以外の商品において、従来型の実店舗は日本の小売において依然として中心的役割を果たしており、消費者は実物を確認できるショッピング体験を重視しています。しかし、ヤフーショッピング、アマゾンジャパン、楽天などのプラットフォームを通じた電子商取引（EC）は急速に成長しており、高いインターネット利用率、先進的な物流、競争力のある価格設定により人気を集めています。経済産業省によると、現在ECは日本の小売総売上の約10％を占めており、都市部の人口密度、急速な技術進歩、消費者嗜好の変化が成長を後押ししています。

しかし、ECが成長しても、購入判断において実店舗での体験が重要な業界では、依然として実店舗が優位となる傾向があります。この二重構造は、従来型小売とオンライン小売が共存・補完する独自の小売環境を生み出しています。そのため、このようなダイナミックな環境において、POS端末を活用した効率性、統合性、顧客志向のショッピング体験が極めて重要となります。例えば、2025年までに日本のセブン-イレブンは全店舗でセルフレジを導入する予定です。セルフレジは、従来の有人レジを使用せずに顧客が自ら取引を完了できる機械であり、顧客の時間をより節約することができます。これらの要因が、予測期間中の日本市場の成長を促進しています。

市場の制約

高コスト

POS決済端末の導入および維持費が高額であるため、中小規模の小売業者は予算の制約から、導入や機能活用が困難となっています。POS決済用のハードウェアやソフトウェアの購入、システム運用のためのチーム育成には多額の費用がかかります。さらに、運用コストや初期導入費用を含む所有コストが非常に高く、これが小売業者の収益性に影響を及ぼす可能性があります。

加えて、POSシステムにおける主要な課題はデータセキュリティの懸念です。不十分なパスワード保護や弱い認証手段により、システムが不正アクセスのリスクにさらされる可能性があります。カードによる決済データへの不正アクセスは、データ漏洩につながる恐れがあります。また、技術の進歩が頻繁に発生することで、高額なハードウェアやソフトウェアの更新が必要となり、小売業者の収益に影響を及ぼします。これらすべての要因が、予測期間中の日本市場の成長を阻害しています。

市場機会

市場の変化に対応するための技術の進歩

日本市場のプレーヤーは、複数の主要戦略や技術革新に注力することで、市場シェアの拡大を競っています。彼らは、ペイペイ、ラインペイ、楽天ペイなどの普及拡大を背景に、QRコード、デジタルウォレット、非接触決済などのモバイル決済オプションを組み合わせています。これらの端末は、在庫管理、CRM、データ分析などの高度な機能を備えつつ、操作の容易さや顧客行動に関する洞察を提供します。クラウドベースのソリューションは大きな注目を集めており、リアルタイムの更新、リモート管理、複数拠点での運用管理を可能にしています。

さらに、提供者は暗号化、トークン化、生体認証を組み合わせることで、詐欺やデータ漏洩への対策を強化しています。小売、ホスピタリティ、ヘルスケアなど特定の業界向けに、カスタマイズ可能で柔軟なPOSソリューションも開発されています。ユーザーは業務に応じてさまざまな機能を個別に設定できます。例えば、2023年2月、インジェニコはパーム静脈認証を発表しました。この技術は、顔認証や指紋認証に比べてセキュリティやプライバシー面で多くの利点があります。静脈パターンは体内にあるため、ユーザーの同意なしに取得されることはありません。これによりプライバシーが向上し、不正なデータ収集のリスクを低減します。また、精度、信頼性、衛生面、生体適合性検知などの利点も提供されます。

市場セグメンテーションの洞察

エンドユーザー別

2024年、日本POS決済市場では、売上高の面で小売セクターが市場を独占しました。このセグメントの成長は、効率的な顧客取引および在庫管理に対する需要によるものです。また、小売業者がオムニチャネル戦略をますます採用する中で、POSシステムをECプラットフォームと統合し、オンラインと実店舗の両方でシームレスな購買体験を提供する動きが進みました。これらすべての要因が、日本市場におけるこのセグメントの成長を後押ししています。

主要企業のリスト：