クラウド課金市場は、2024年から2033年までに55億米ドルから241億米ドルに達すると予測されており、2025年から2033年の予測期間にかけて年平均成長率（CAGR）が 16.6％で成長すると見込まれています。

クラウド課金は、クラウドベースのインフラストラクチャおよびソフトウェアの請求を支援するツールです。クラウドソリューションは、プライベートクラウドまたはパブリッククラウドのいずれかに導入することができます。クラウド課金ソリューションは、従来の課金ソリューションをクラウド課金技術に置き換え、非デジタルおよびデジタルサービスの両方の請求を容易にします。また、請求手続きの自動化を支援し、大量のデータをリアルタイムで管理することが可能となるため、企業は本来のビジネス機能に集中することができます。

市場ダイナミクス

市場を牽引する要因

クラウド課金の透明性の必要性の高まりが市場の成長を後押し

課金および請求プロセスにおける透明性の需要の高まりは、クラウド課金市場の拡大を大きく後押しすると予想されています。企業や組織はクラウドベースのサービスをますます採用しており、それに伴い正確で明確かつ理解しやすい請求システムの必要性が高まっています。これらの方法における透明性は、隠れたコスト、請求の不一致、不明確な使用量指標を防止するため、顧客がサービスプロバイダーを信頼できるようにします。

この傾向は、企業がクラウド費用をより効果的に管理し、リソース利用を最適化し、財務規制へのコンプライアンスを維持する必要性によってさらに促進されています。透明な請求システムは、リソース消費パターンに関する詳細な洞察を提供し、組織がデータに基づいた意思決定を行い、予算をより効率的に配分できるようにします。また、透明性の高い運用が信頼性と顧客満足度を向上させるため、サービスプロバイダーと顧客との関係を強化することにもつながります。

さらに、クラウドサービスが成長し多様化し続ける中で、請求手続きの複雑さが増しています。そのため、利用したサービスに対してどのように課金されているのかを顧客が明確に理解できるようにするために、透明性が必要不可欠となっています。この透明性への関心の高まりが、予測期間中にクラウド課金市場の成長を後押しする主要な原動力になると予想されています。

市場の制約

オンプレミス課金に比べて投資コストが高いため、市場の成長が阻害される可能性がある

クラウド課金の主な課題は、高額な投資コストです。包括的なクラウド課金システムを導入するには、かなりの初期投資が必要となります。特に、オンプレミス課金と比較した場合にこの傾向が顕著です。しかし、この要因は、生産性やコンプライアンスの観点から得られる利点と対比して検討する必要があります。例えば、人手による生産ラインから自動生産ラインへの移行に伴う初期投資は非常に高額です。また、この新しい高度なソリューションを扱うための従業員のトレーニングに関連する多額のコストも、予測期間中に世界市場の成長を妨げています。

市場機会

リアルタイムデータ管理がクラウド課金の成長を促進する

リアルタイムで膨大なデータを処理する能力は、クラウド課金市場を後押しする重要な要因です。企業はクラウドサービスを通じて毎日大量のデータを生成しており、リアルタイム管理によりリソース使用量とコストの正確な追跡が可能になります。この能力により、遅延やエラーを排除することで、請求の正確性、業務効率、および顧客満足度が向上します。

電子商取引、通信、ヘルスケアなどの業界は、特にワークロードの変動やAI、IoT、エッジコンピューティングの普及に伴い、リアルタイム課金の恩恵を大きく受けています。これらの技術は継続的なデータ処理と正確な課金を必要とし、リアルタイムソリューションがそれを可能にします。さらに、リアルタイム課金システムは、詳細かつタイムリーな使用状況レポートを提供することで、規制要件へのコンプライアンスをサポートします。予測分析やコスト最適化を可能にするリアルタイムデータ管理は、組織が競争力を維持し効率を高めるのに役立ち、予測期間中に世界市場の成長を促進する主要な要因となっています。

市場セグメンテーションの洞察

業種別

金融サービス (BFSI)セグメントは、予測期間中にクラウド課金市場を独占すると予想されています。このセグメントの成長は、急速な技術進歩とデジタル化の進展に起因しており、それがセグメントの成長を促進しています。また、クラウド課金は、関連するソフトウェアやハードウェアへの投資およびそれを維持するための人員コストを最小限に抑えることで、大規模な資本支出を削減するのに役立ちます。さらに、銀行や保険会社が顧客対応に集中できるようにサポートし、データの完全なバックアップを提供するため、BFSIにとって信頼性の高い選択肢となっています。また、データセキュリティはBFSI業界にとって大きな懸念事項ですが、クラウドはすべてのデータを不正アクセスから保護するため、このセグメントの成長を予測期間中に世界市場で後押ししています。

しかし、ヘルスケアセグメントも予測期間中に世界市場を独占すると予想されています。このセグメントの成長は、以前は患者記録の安全性とセキュリティが主な懸念事項だったことに起因しています。デジタル記録はパスワードで暗号化されているため、データの紛失から安全に保護されています。たとえコンピュータがクラッシュしても、データはクラウド内で安全に保管されています。クラウド課金は、デスクトップコンピュータやモバイルデバイスを通じて、遠隔地でもデータに自由にアクセスできるようにします。これは、各患者の請求をリアルタイムで追跡するのが容易になるため、医療機関にとって非常に重要です。クラウド課金を利用することで、医療専門家は患者ケアにより多くの時間を割くことができ、迅速な支払いと正確な請求の提出が可能になります。このような要因が、予測期間中に世界市場におけるこのセグメントの成長を後押ししています。

地域別分析

北米は予測期間中にクラウド課金市場を独占すると予想されています。この成長は、通信、BFSI、IT などのセクターにおける高度な ICT インフラの整備に起因しています。また、この地域では、政府の規制が義務化されていることから、クラウドベースの課金ソリューションの採用が急速に進んでいます。例えば、北米政府は、クラウド移行の成功とクラウドセキュリティの確保のために、クラウドガバナンスを義務化しています。これにより、この地域は最も安全なクラウドサービスを提供できる環境を整えています。さらに、米国とカナダなどの国々が主要ベンダーの拠点となっており、市場におけるクラウド課金ソリューションとサービスの向上に貢献しています。このような要因が、予測期間中にこの地域の市場成長を後押ししています。

しかし、アジア太平洋地域は予測期間中に世界市場を独占すると予想されています。この成長は、中国、韓国、日本、台湾などの国々がクラウドベースの課金ソリューションとサービスに注力していることに起因しています。さらに、レポートによると、この地域におけるパブリッククラウドサービスは今後急速に成長することが予想されています。パブリッククラウドサービスの成長要因が、この地域におけるクラウド課金市場の拡大を予測期間中にさらに後押しします。

主要企業のリスト：

• Aria Systems
• Amazon Web Services
• CSC
• Cerillion
• Blusynergy
• Amdocs
• CGI Group
• Blueoss
• Cloudability
• CSG International
• Chargebee
• Interworks
• Metratech
• Oracle
• Redknee
• Globetom
• NEC Corporation
• Zuora
• Comverse
• Talligent
• Comarch
• Utilibill
• IBM
• SAP
• Monexa
• Mphasis

セグメンテーションの概要

クラウド課金市場は、業種、タイプ、展開、サービス、用途、および地域に焦点を当てて分類されています。

業種別

• 金融サービス (BFSI)
• 小売
• 公共部門・ユーティリティ
• 通信
• IT・メディア
• ヘルスケア
• 輸送
• 物流

タイプ別

• 組み込み型
• サブスクリプション
• コンバージェント
• 従量制
• クラウドサービス
• プロフェッショナルサービス

展開別

• パブリック
• プライベート
• ハイブリッド

サービス別

• ソフトウェア・アズ・ア・サービス（SaaS）
• インフラストラクチャ・アズ・ア・サービス（IaaS）
• プラットフォーム・アズ・ア・サービス（PaaS）

用途別

• 収益管理
• 顧客管理
• アカウント管理

地域別

北アメリカ

• アメリカ
• カナダ
• メキシコ

ヨーロッパ

• 西ヨーロッパ
• イギリス
• ドイツ
• フランス
• イタリア
• スペイン
• その地の西ヨーロッパ
• 東ヨーロッパ
• ポーランド
• ロシア
• その地の東ヨーロッパ

アジア太平洋

• 中国
• インド
• 日本
• オーストラリアおよびニュージーランド
• 韓国
• ASEAN
• その他のアジア太平洋

中東・アフリカ（MEA）

• サウジアラビア
• 南アフリカ
• UAE
• その他のMEA

南アメリカ

• アルゼンチン
• ブラジル
• その他の南アメリカ